El servicio de atención al público se trasladará a un local más accesible en la calle Alfonso XII
La Junta de Gobierno Local ha aprobado el contrato de arrendamiento del inmueble ubicado en la calle Alfonso XII, número 16, para ubicar las nuevas dependencias de la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano (OMAC) del centro ubicado en Plaza de Baix, además del servicio 010 y la concejalía de Discapacidad.
La portavoz Inma Mora, ha señalado que “el espacio actual concentra alrededor del 39% de las atenciones de todas las oficinas y no cuenta con el espacio suficiente para ofrecer la mejor atención a la ciudadanía, además el hecho de que el servicio de atención esté dividido en dos plantas dificulta y ralentiza la atención”.
En esta ubicación se instalará la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano, el servicio 010 y la concejalía de Discapacidad
Con este traslado a este nuevo espacio se pretende habilitar salas de espera más espaciosas y adecuadas que den respuesta a la demanda actual de la ciudadanía, unificar las plantas de atención al público de la oficina central de la OMAC en un solo espacio, así como reorganizar los espacios del resto de dependencias de la OMAC como Estadística y trabajo interno, que se quedarán en las actuales instalaciones. Además, se pretende mejorar las condiciones de trabajo de los empleados municipales. Se trata de conseguir una óptima gestión en la atención global dela ciudadanía.
Según Mora, el nuevo local, de algo más de 500 metros cuadrados y a escasos metros de la Plaza de Baix “cuenta con condiciones óptimas de accesibilidad y habitabilidad que hacen de éste un espacio idóneo para albergar estas instalaciones municipales”. Además, dispone de ventilación e iluminación natural adecuada y rampas de acceso para las personas con discapacidad.
En este sentido, ha apuntado que los servicios de Mantenimiento llevarán a cabo la adecuación del local para que el traslado a las nuevas dependencias se produzca lo antes posible.
