El Museu Arqueològic i d’Història d’Elx (MAHE) prova un nou formulari per a obtenir més informació dels usuaris que visiten aquest espai
La Regidoria de Cultura ha implantat en el MAHE un nou formulari per a adquirir informació dels usuaris dels museus, de tal forma que amb aquestes dades es puguen realitzar millores en el servei oferit als assistents. El conjunt de preguntes hauran de ser respostes en el moment en què els visitants adquirisquen l’entrada.
El nou sistema es va engegar al gener d’enguany i es mantindrà en proves únicament en el MAHE fins a desembre, quan, si el sistema es valida, s’estendrà a tots els museus municipals amb la finalitat d’obtenir unes dades homogeneïtzades i comparatives de tots ells. Entre la informació sol·licitada està l’edat, el sexe, la procedència, la freqüència de visita als museus, la motivació per a anar a conèixer-lo i la manera en la qual ha conegut les instal·lacions i les diferents exposicions.
Aquesta nova forma d’acostar-se i conèixer l’usuari permet així obtenir més informació no solament de les necessitats d’aquest sinó també de les seues motivacions i interessos, amb la qual cosa els museus podran adaptar les seues exposicions i activitats a l’usuari final per així millorar la qualitat dels seus serveis i l’interès que desperta en totes aquelles persones que decidisquen acostar-se a aquests espais municipals.
