Carlos González proposa als bancs amb presència a Elx prendre mesures per a pal·liar els obstacles trobats pel col·lectiu fruit de la digitalització “en el termini més curt possible” i que es traduïsquen clarament en un tracte diferenciat “positiu”
L’alcalde, Carlos González, ha plantejat per carta als directors de les entitats bancàries amb presència a Elx a “revertir” urgentment l’“exclusió financera” patida per la tercera edat. El regidor il·licità ha sol·licitat la “col·laboració activa” dels bancs amb presència al municipi per a treballar conjuntament amb la finalitat de pal·liar aquest problema derivat de la digitalització que presenten els serveis financers, fins i tot aquells més elementals.
González, que ha manifestat que els majors “manquen del cada vegada més alt grau de coneixements tècnics necessaris per a gestionar els seus comptes de manera telemàtica”, ha lamentat que això s’ha traduït en “una disminució important del volum d’atenció personal en la xarxa d’oficines, per la qual cosa part de la població que no disposa de formació en l’ús de les noves tecnologies ni de mitjans per a utilitzar-les s’ha vist privada de la possibilitat de gestionar mínimament els seus comptes i fins i tot d’obtindre respostes davant qualsevol dubte o consulta”.
“L’objectiu és clar, aconseguir que totes les entitats bancàries desenvolupen uns protocols preferencials envers les nostres persones majors”, expressa González, que advoca per “reduir al màxim la bretxa digital que s’està produint en el sector bancari amb aquest col·lectiu”
Per això, el responsable de l’Equip de Govern ha proposat al sector la implantació de mesures encaminades a pal·liar els obstacles trobats pel col·lectiu fruit de la digitalització “en el termini més curt possible”, que es traduïsquen clarament en un tracte diferenciat, “positiu” concorde a les característiques d’aquest i convida les entitats a “unir-se a les accions concretes que, en aquest sentit, ja ha anunciat l’administració pública, com són la promoció de cursos de cultura financera i formació digital bancària”.
“L’objectiu és clar, aconseguir que totes les entitats bancàries desenvolupen uns protocols preferencials envers les nostres persones majors, de manera que es consolide com un sector amigable i de fàcil accés per als que tenen dificultat per a adaptar-se a les noves tecnologies”, ha expressat l’alcalde en el seu manuscrit. A més, es reafirma en la seua postura de “reduir al màxim la bretxa digital que s’està produint en el sector bancari amb aquest col·lectiu”.
