Des de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) destaquen la necessitat d’anticipar les compres, comparar preus o assegurar-se de la política de devolucions dels establiments
La Regidoria de Consum al costat de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha llançat un calendari amb una sèrie de recomanacions bàsiques per a potenciar el consum responsable durant les festes de Nadal. Segons la regidora de l’àrea, Inma Mora, “en esta època en la qual s’incrementen les compres, els ciutadans hem de ser conscients de la necessitat de realitzar un gasto segur i responsable”.
El responsable de l’OMIC, Torcuato Saavedra, ha destacat la necessitat d’“anticipar al màxim les compres nadalenques per a obtindre el que volem i al millor preu”. En este sentit, s’ha referit a la importància de fixar un topall de gastos i fer comparacions de preus en diferents establiments per a un mateix article abans d’efectuar qualsevol compra. A més de cerciorar-se que el que es comprarà va correctament etiquetat (en llengua espanyola o amb el marcatge CE de la UE) i obtindre sempre un tiquet o factura “que servisca de garantia en cas que siga necessari”.
D’altra banda, també es demana a la ciutadania durant estes dates que comprove la política de devolucions de l’establiment on realitzarà les seues compres ja que “és important recordar que no és obligatori per als comerços l’acceptació de devolució d’articles, ja que només aquells que ho publiciten estan obligats a fer-ho”.
En el cas que es realitzen compres en línia, és important comprovar que siga fiable i que el titular de la web tinga domicili a Espanya o almenys a la Unió Europea, a través de l’apartat Avís Legal o Política de Privacitat. També és important assegurar-se de qui comprem, si al titular d’una web o a un emplaçament comercial d’un tercer, la qual cosa es coneix com a Market Place i assegurar-se dels terminis d’entrega del producte.
Així mateix, a l’hora de realitzar el pagament es recomana utilitzar l’opció de reembossament amb dret a inspecció prèvia i mai fer pagaments per Bizum o transferència. En el cas dels joguets, és important “assegurar-se de l’etiquetat CE, la indicació de l’edat dels destinataris i els components que porten”, ha apuntat Saavedra, que ha afegit que “es tracta d’assegurar-nos que les compres per Nadal siguen el més segures i responsables i que la butxaca patisca el menys possible”.
Mora ha recordat a més que l’OMIC està a la disposició de qualsevol ciutadà al llarg de l’any, i no sols per Nadal, davant qualsevol dubte, suggeriment o reclamació que vulguen dur a terme.
