Curs gratuït ‘Com fer enquestes de satisfacció online’

Curs: Com fer enquestes de satisfacció en línia (8 h)

Dilluns 20 i dimarts 21 de maig de 16.30 a 20.30 hores

Data límit d’inscripció: 13/05/2019

LLOC DE REALITZACIÓ

Aula d’Informàtica Viver d’Empreses, Cambra de Comerç d’Alacant, carrer Germà Bernàcer, 65, Elx Parc Empresarial, 03203, Elx

DIRIGIT A

Treballadors/es en actiu o fixos discontinus del sector turístic.

CONTINGUTS

– Com fer un qüestionari de satisfacció.

– Realitzar enquestes de satisfacció amb diferents eines online.

– Distribuir el qüestionari de satisfacció.

– Mesurar i analitzar la satisfacció dels nostres clients/es en el qüestionari.

OBJECTIUS

– Conéixer la importància que té realitzar enquestes de satisfacció als nostres clients/es per a conéixer la seua opinió i poder satisfer les seues necessitats.

– Aprendre a realitzar enquestes de satisfacció amb eines online, distribuir-les i analitzar els seus resultats.

REQUISITS

–  Realitzar inscripció a través de la Secretaria Virtual de l’APP mòbil Centres de Turisme o www.cdt.gva.es

– Estar inscrit/a en el curs aportant la documentació sol·licitada (DNI i última nòmina o últim rebut d’autònom) i tindre els coneixements formatius o professionals suficients que permeten cursar amb aprofitament la formació.

Observacions:

Per als/les participants preseleccionats/des, serà obligatori emplenar el formulari de no variació en la seua situació laboral, per a ser SELECCIONAT/DA.

MÉS INFORMACIÓ
Visitelche, Organisme Autònom Local

Filet de Fora, 1, Elx

Tel: 966 658 140.

Correu: turisme@visitelche.com