Bústia de la ciutadania

Informe de la comissió de suggeriments i reclamacions

Informe Anual de Suggeriments i Reclamacions 2023 Veure enllaç
Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions


Informe Anual de Suggeriments i Reclamacions 2022 Veure enllaç
Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions


Informe Anual de Suggeriments i Reclamacions 2021 Veure enllaç
Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions


Compromís Carta de Servei 2020 Veure enllaç
Grau de compliment de les cartes de servei de les diferents unitats administratives en 2020


Informe Anual de Suggeriments i Reclamacions 2020 Veure enllaç
Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions


Compromís Carta de Servei 2019 Veure enllaç
Grau de compliment de les cartes de servei de les diferents unitats administratives en 2019


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2018 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2017 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2016 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2015 Veure enllaç


Principals conclusions de l'informe 2015 Veure enllaç
Informe anual de la comissió de suggeriments i reclamacions 2015. Resum gràfic amb les principals conclusions


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2014 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2013 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2012 Veure enllaç


Informe Anual de la Comissió Especial de Suggeriments i Reclamacions 2011 Veure enllaç